お見積りについて
●弊社では、代理店品～市場在庫品まで様々な製品を取り扱いしており、独自基準に基づきAA～Cの製品ランクを設定しております。
●製品ランク ※保証期間は仕入先によっては変動する可能性があります。
AAランク・・・メーカーまたは正規代理店からの仕入
Aランク・・・正規ルートと判別可能な優良仕入【保証期間：約90～365日】
Bランク・・・海外市場在庫品の準優良仕入【保証期間：約30日～90日】
Cランク・・・弊社取引実績が少ない仕入【保証期間：約30日未満】
●AAランクにおいては、不良解析や環境調査の対応が可能です。
●Aランクの正規ルートとは、海外代理店や商社の余剰在庫などを指します。保証はお客様の他ご要望があればお伝えください。
●不良品発生時には保証内で製品自体の返品返金のみご対応いたします。
●サンプル手配、製品写真手配等の各種お問い合わせにおいては弊社営業担当にお申し付けください。商品によってはお問い合わせ対応が難しい場合がございます。
ご注文について
●ご注文の製品につきましては、一切キャンセルはお受けできませんので型番等お間違えのない様ご確認の上お願いします。
●弊社でご注文をお受付させていただいても、ご注文を頂いた時点では商品の確保は確定されておりませんので予めご了承下さい。
仮の納期のご案内はさせて頂きますが、弊社から最終の納期のご案内があるまでは確約となりませんので、確約前での製品調達が出来なかった場合の保証は致しかねます。
●発注書類発行処理にお時間を要する場合は、ご注文確約時点でのメールでの先行手配を推奨します。
ご希望の場合は、先行手配の旨を弊社営業担当にお申し付けください。先行手配後のキャンセルはお受けできません。
●輸送中にトラブルが生じた場合（運送会社による過失があった場合も含む）の保証も弊社では致しかねます。
保険加入がご必要の場合は、出荷前にお申しつけ下さい。なお、保険加入料はお客様のご負担となります。
ご発送について
●弊社事業所に納入時点で、全数を対象として、受入検査（パッケージ、ロゴ、寸法、外観、数量等）を実施しております。
受入検査にて不良品と判明の場合は全数キャンセルとさせていただきます。
●電気特性検査、Ｘ線検査、鉛含有検査等の検査はオプション検査となります。正規サンプルをお持ちの場合は弊社事業所にお送りください。
●弊社事業所に納入時点でお客様への納期が確定します。
●弊社事象所から出荷した際は、メールにて出荷連絡、確定納期、物流業者の追跡番号をお伝えさせていただきます。
品質保証・返品について
●弊社では数日～365日の返品保証がございます。商品によって条件が異なりますのでご確認ください。
●万が一不良品であった場合、保証期間内に必ず書面でご連絡お願いします。(1日でも経過した場合は如何なる場合でも保証外となります。)
●不具合製品につきましては、詳細内容、検査データーなどをご提供お願いします。
●返品保証につきましては、商品の交換、代替品がない場合は商品代金の返金となります。売買金額以上の賠償は致しませんので予めご了承下さい。
●実装済み、使用されたものにつきましては一切の返品は出来かねますが、Cランク品においては基板上でのご使用を前提として保証期間内であれば実装後の返品、交換も可能です。
ご請求について
●弊社からのご請求書は会計ソフトを使用し、定められた月日に基づきメールにて別送いたします。
お取引時には、ご請求メール内に記載のURLから請求書をダウンロードくださいます様お願い申し上げます。
